病房呼叫系统革新：从封闭到精准呼叫

在疫情期间，病房实行封闭式管理，让住院病人家属备感不安，最担心就是护工忙不过来情况下，无法及时呼叫到护士。那么，为什么病人会叫不到护士呢？让我们来看看现有医用呼叫应答系统存在问题。

最上面图展示了患者床头呼叫端，按下按钮后，走廊里显示屏会显示呼位，并响起. 同时，护士工作站也会收到，护士值班护士就会知道有呼叫请求. 然而，这套系统存在以下问题：

1. 护士工作站护士可能正在忙于其他地方工作，无法及时有效地回应患者呼叫请求.
2. 走廊较长，病区后面护士无法听到走廊.
3. 患者得不到回应，会再次按响呼叫铃，导致走廊里此起彼伏，影响其他患者休息.
4. 患者端只有一个按键，病房呼叫管理系统呼叫护士和阿姨是同一个，增加了噪音.

这套呼叫系统在各大医院广泛使用，无论是患者、护士还是阿姨都感到无奈.

然而，从2019年7月开始，浦东新区医院心内科西病区情况发生了改变，变得安静了。为什么呢？因为护士长奚凤群发明兑现了。

现在医用呼叫应答系统变成了病房手环呼叫-应答系统. 患者床边呼叫装置变成了这样：按钮分为两个，一个是呼叫护士，一个是呼叫阿姨。患者只需按下呼叫护士按钮，与之相应护士手环就会立刻响铃或震动，实现了点对点精准呼叫，不再需要在走廊里“广而告之”。

护士按下手环上按钮后，呼叫患者就知道护士马上就会到来，不再着急了. 奚凤群表示，该病区共有46张病床、18名护士和3名护工阿姨. 班病区护理组分为6个小组，每个小组由一个责任护士负责，每名护士负责8名患者.

奚凤群经过多年思考，提出了一个化手环呼叫系统想法，并在2018年获得了实用新型专利证书. 然而，获得发明专利只是开始，她初衷是改善病房环境，将发明变成现实才是目标. 幸运是，浦东新区卫健委鼓励护士进行岗位创新，而我们医院正是在这方面做得非常出.

在此过程中，影像科工程师朱兆丰成为了奚凤群得力助手. 朱兆丰经验丰富，人脉广泛，被称为“老法师”. 他全力支持奚凤群初衷，不仅帮她找到了生产企业，还建立了一个工作群，边做边改，使手环设计越来越“完美”.

责任护士每人佩戴一个手环，手环上可以接收到对应8个患者床号，同时还可以接收护士台值班呼叫信号。同样，病房呼叫管理系统每名护工阿姨负责15张床位，每人佩戴一个手环，手环上接收对应15个患者床号.

就这样，病房变得安静了，患者不再焦虑，家属也放心了. 医院也更加满意，因为这套系统减少了误呼和噪音，提高了工作效率.

通过对病房呼叫系统革新，我们实现了从封闭式管理到精准呼叫转变。这不仅改善了患者就医体验，也提高了护士工作效率. 随着科技不断发展，我们相信未来还会有更多创新，为医疗行业带来更多便利和进步. 。